DÉLAIS DE LIVRAISON
Votre délai de livraison est compris entre 1 et 5 jours, suivant l’organisation des transporteurs.
DÉLAIS D'EXPÉDITION
Votre colis est remis au transporteur si possible le jour même et sinon le jour ouvré suivant la validation de votre commande pour tous les envois postaux.
COLORIS
Les couleurs des papiers de soie représentés sur notre site sont les plus ressemblantes à la réalité.
CONDITIONNEMENT DU COLIS
Votre colis est emballé par nos soins. Nous renforçons le colis sur chaque arête et mettons une plaque de carton solide sous votre papier de soie afin qu’il soit le plus protégé possible durant son transport. La confection du colis est adaptée à la taille de votre commande.
ENVOI LETTRE SUIVIE
L’envoi en lettre suivie est proposé pour les commandes n’excédant pas 1 kg. Le colis est remis à La Poste dans les 24 heures après la validation de votre commande. Le délai d’acheminement est d’environ 3 jours, mais il n’est pas garanti par La Poste.
FRAIS D'EXPÉDITION
Les frais d’expédition correspondent aux frais postaux, qui vous sont refacturés à prix coûtant. Ils sont variables en fonction du poids de votre commande et de la zone d’expédition.
SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Vous disposez d’un délai de 7 jours pour nous retourner votre commande en bon état dans son emballage et être intégralement remboursé, hors frais de port.